09 de Octubre 2026
Trabajo & Cultura Corporativa
Después del home office: ¿por qué las grandes empresas están volviendo a pedir presencialidad?
Amazon, JPMorgan y otras grandes compañías endurecieron sus políticas de regreso a la oficina. Seis años después del auge del trabajo remoto, la presencialidad vuelve a ganar terreno en el mundo corporativo. ¿Qué buscan las empresas con este cambio y qué está pasando en Argentina?
Durante algunos años parecía que la discusión estaba resuelta.
La pandemia aceleró una transformación que probablemente hubiera llevado mucho más tiempo y millones de personas comenzaron a trabajar desde sus casas. Cuando las oficinas volvieron a abrir, muchas compañías mantuvieron esquemas híbridos.
Pero el equilibrio empezó a cambiar.
Las grandes compañías vuelven a mirar la oficina.
Amazon exige desde 2025 que sus empleados corporativos trabajen presencialmente cinco días por semana. JPMorgan tomó una decisión similar para la mayoría de sus trabajadores.
Otras compañías, como Google, Meta y Apple, mantienen esquemas híbridos, pero establecieron días mínimos de presencialidad y mayores controles sobre su cumplimiento.
Las razones que plantean las empresas suelen repetirse: colaboración, cultura organizacional, aprendizaje y velocidad para tomar decisiones.
Andy Jassy, CEO de Amazon, sostuvo al anunciar el cambio que trabajar presencialmente facilita aprender, colaborar y fortalecer la cultura de la compañía.
La decisión generó resistencia entre parte de sus empleados, pero también puso sobre la mesa una discusión que atraviesa a muchas organizaciones: qué se gana y qué se pierde cuando los equipos dejan de compartir físicamente el espacio de trabajo.
La productividad no ofrece una respuesta definitiva.
Uno de los argumentos más frecuentes alrededor del trabajo remoto es la productividad. Sin embargo, las investigaciones muestran resultados diferentes según el tipo de tarea y la manera en que cada organización implementa sus políticas.
Un estudio de Stanford realizado sobre trabajadores de Trip.com encontró que un esquema híbrido de dos días desde casa no redujo la productividad ni las posibilidades de promoción, mientras disminuyó un 33% la cantidad de personas que abandonaban la empresa.
El resultado introduce una variable importante: el problema puede estar menos relacionado con dónde trabaja una persona y más con qué tipo de trabajo realiza y cómo está organizada la empresa.
Hay algo más difícil de medir: la cultura.
Una compañía no funciona solamente a partir de tareas individuales.
También existen conversaciones espontáneas, aprendizaje entre compañeros, vínculos entre áreas y transmisión de conocimientos que no siempre aparecen en una reunión programada.
Es uno de los argumentos que utilizan las empresas que impulsan mayor presencialidad.
La contrapartida también existe.
El trabajo remoto amplió las posibilidades de contratación, redujo tiempos de traslado y permitió a muchas organizaciones acceder a profesionales que viven lejos de sus oficinas.
Volver completamente atrás implica renunciar a parte de esas ventajas.
¿Y qué está pasando en Argentina?
El mercado laboral argentino también se alejó del home office permanente que predominó durante la pandemia.
Según relevamientos de Randstad, Adecco y consultoras especializadas en empleo, el esquema híbrido se consolidó entre las modalidades más valoradas en aquellos puestos donde el trabajo remoto es posible, especialmente en áreas profesionales, administrativas y tecnológicas.
Al mismo tiempo, muchas compañías pasaron de políticas ampliamente flexibles a establecer días determinados de asistencia, generalmente entre dos y tres veces por semana.
El escenario argentino tiene además características propias.
Los tiempos de traslado en los grandes centros urbanos, el costo del transporte y la posibilidad de contratar talento fuera de Buenos Aires conviven con empresas que todavía concentran buena parte de su cultura y gestión alrededor de la oficina.
Y hablar de “regreso” tiene un límite evidente: una gran parte del mercado laboral argentino nunca se fue.
Industria, comercio, gastronomía, turismo, logística, construcción y numerosos servicios requieren presencialidad por la propia naturaleza de su actividad.
La discusión sobre home office afecta principalmente a aquellos puestos donde existe una alternativa real.
La oficina también está cambiando.
El regreso de los trabajadores no significa necesariamente recuperar la oficina de 2019.
Muchas empresas redujeron metros cuadrados, adoptaron escritorios compartidos, incorporaron espacios de colaboración y reorganizaron sus sedes pensando en equipos que no necesariamente asisten todos los días.
La pregunta dejó de ser solamente cuántos días hay que ir.
También empieza a importar para qué vale la pena hacerlo.
Una jornada presencial dedicada a videollamadas individuales puede ofrecer pocas diferencias frente al trabajo desde casa. Una reunión estratégica, una instancia creativa, una capacitación o la incorporación de una persona nueva pueden presentar otra lógica.
Seis años después de la expansión masiva del trabajo remoto, quizás el cambio más profundo no sea haber descubierto que se puede trabajar sin ir todos los días a una oficina.
Es haber obligado a las empresas a preguntarse qué función quieren que cumpla la presencialidad.
Porque cuando asistir deja de ser la única manera posible de trabajar, estar en la oficina también necesita tener un propósito.